Términos y Condiciones

1. Información General
Estos Términos y Condiciones rigen el uso del sitio web Limone Beach, operado por Idee Hunter, S.A. de C.V. (en adelante, “Limone Beach”), con domicilio en Av. Acanceh MZ-3 LT-3 INT 18-1C Supermanzana 15A, Benito Juárez, Quintana Roo, C.P. 77505. Al acceder y realizar compras en nuestro sitio web, usted acepta estos Términos y Condiciones. Para cualquier consulta, puede contactarnos a través del correo ventas@limonebeach.com o el teléfono 9981554075.

2. Productos y Precios
Limone Beach se especializa en la venta de artículos de viaje, como maletas, almohadas, mochilas y otros accesorios relacionados. Los precios de los productos están en pesos mexicanos y pueden cambiar sin previo aviso. Todos los precios incluyen el IVA. Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre cada producto; sin embargo, pueden existir variaciones en las descripciones, colores o detalles.

3. Proceso de Compra
Para realizar una compra en Limone Beach:
• Seleccione los productos deseados y agréguelos al carrito de compra.
• Complete el formulario de datos personales y dirección de envío.
• Elija el método de pago entre las opciones disponibles en el sitio.
• Confirme y finalice el pedido.
Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su compra. Limone Beach se reserva el derecho de cancelar pedidos si se detectan errores en la información proporcionada por el usuario o problemas con el pago.

4. Formas de Pago
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito y transferencias bancarias, entre otros métodos que puedan estar disponibles en nuestro sitio web. Todos los pagos están sujetos a validación y autorización por parte de su banco o institución financiera.

5. Envío y Entrega
Limone Beach realiza envíos a nivel nacional dentro de México. Los tiempos de entrega estimados se muestran en el proceso de compra y pueden variar según la ubicación de entrega. Una vez confirmado el pago, el pedido se procesará en un plazo de 2 a 5 días hábiles y se enviará a la dirección proporcionada. Limone Beach no se hace responsable de demoras en la entrega causadas por situaciones fuera de nuestro control, como retrasos por parte de la paquetería o por eventos de fuerza mayor.

6. Devoluciones
Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar una devolución en un plazo de 15 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto. Para ser elegible para una devolución:
• El producto debe estar en su empaque original y en condiciones de nuevo.
• No deben haberse removido etiquetas ni adhesivos de seguridad.
• Debe incluirse el comprobante de compra.

Para iniciar el proceso de devolución, contacte a nuestro equipo de atención al cliente a través del correo ventas@limonebeach.com o el teléfono 9981554075. Las devoluciones estarán sujetas a revisión y, una vez aprobadas, se reembolsará el monto pagado menos los gastos de envío originales. Los costos de envío de devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el producto sea devuelto por defectos de fabricación.

7. Garantías
Todos los productos de Limone Beach cuentan con una garantía de 6 meses a partir de la fecha de compra, que cubre defectos de fabricación y materiales. La garantía no cubre daños derivados de uso indebido, negligencia, accidentes o desgaste normal. Para hacer efectiva la garantía, contacte a nuestro equipo de atención al cliente con su comprobante de compra y evidencia del defecto. Limone Beach evaluará la situación y, de proceder, reparará o reemplazará el producto defectuoso sin costo adicional.

8. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de Limone Beach, incluyendo textos, imágenes, logotipos y gráficos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son de propiedad exclusiva de Idee Hunter, S.A. de C.V. Está prohibido el uso de este contenido sin autorización previa.

9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Limone Beach se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web, y es responsabilidad del usuario revisar regularmente esta sección para mantenerse informado de cualquier actualización.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia o reclamación derivada de su cumplimiento será resuelta ante los tribunales competentes en la ciudad de Benito Juárez, Quintana Roo.

11. Contacto
Para cualquier consulta adicional sobre estos Términos y Condiciones, no dude en comunicarse con nosotros a través de ventas@limonebeach.com o al teléfono 9981554075.